疫情之初，新意互动展开了一项针对疫情对车企影响的专项调研，75%受访者表示其所在车企正遭遇增长困境。除市场与经济环境下行影响外，品牌与产品竞争力弱、无法及时响应用户需求变化也是增长路径上必须铲除的核心障碍。在营销理念升级及营销创新实践的过程中，技术进步也起到了极为重要的赋能作用。新意互动董事长兼CEO曲伟海在2020中国企业家博鳌论坛的演讲中提到，新冠疫情使我们正在经历的世界真正开始成为一个由互联网、数字技术连接和融合的世界，以5G技术为代表的核心变革力量将推动全行业跨入全新的营销纪元——智能物联营销时代，品牌经营模式、媒体格局、营销规则等也将被全面颠覆。
曲伟海说：“在新世界赢得新秩序的关键在于‘回归用户’。作为营销人，应当积极拥抱黑科技、充分认识黑科技，做‘以用户为中心的赋能型营销’。对于营销人而言，‘一个没有广告的世界’才是最理想的未来。借助数字技术，我们能为用户提供的不再只是信息，而是全新的品牌体验，是有价值的解决方案，更是可以引导用户改变生活、创新生活的方式和路径。”2020年4月28日，为配合原定小米10系列新款手机发布会，新意互动旗下全球高端可视化解决方案供应商BITONE团队助力小米打造了“云开箱”系列创新体验，令广大用户群体足不出户就可以360°全方位地感受极限的科技魅力。“小米10系列VR云开箱项目”实施定制化3D产品全配置互动解决方案，实行跨平台营销，不仅实现了产品的720全角度外观展示，还对产品不同配置和卖点进行可视化展示，对产品核心卖点进行使用场景的模拟体验，带领目标消费者及潜在消费者进行线上VR看手机，增进对产品的了解，同时兼容京东、天猫等线上渠道，实现销售转化。
“未来，新意互动将向‘全价值链数字营销增长伙伴’转型，助力品牌共同识别、连接和运营用户，实现用户数字化终身价值，以数据和营销技术应用为切入，推动品牌的可持续营销增长。
